बैंक से पैसे कटने पर शिकायत कैसे करें? बैंकिंग फ्रॉड होने पर एप्लीकेशन, ATM से पैसे नहीं निकले लेकिन अकाउंट से पैसे कट जाए तो क्या करे? ट्रांजेक्शन फेल होने पर अकाउंट से पैसे कट जाए तो क्या करे? एटीएम से कैश नही निकले पर पैसे कटने का मैसेज आए तो क्या करे? इससे जुड़े सभी सवालो के जवाब के लिए इस लेख को अंत तक जरुर पढ़े.
बैंक से पैसे कटने पर शिकायत कैसे करे? जानिए क्या है तरीका
बैंकिंग लेनदेन के दौरान कई ग्राहकों को पैसे की कटौती की समस्या का सामना करना पड़ता है. विशेष रूप से, उन्हें अधिक समस्याओं का सामना करना पड़ता हैं जो एटीएम का अधिक उपयोग करते हैं, जो डेबिट क्रेडिट कार्ड का उपयोग करके ऑनलाइन लेनदेन करते हैं, जो मोबाइल बैंकिंग और नेट बैंकिंग का उपयोग करके ऑनलाइन लेनदेन करते हैं.
जानकारी के लिए आपको बता दें कि हर 10 में से 2 लोगों को इन समस्याओं का सामना करना ही पड़ता है. कई लोग ऐसी समस्या उत्पन्न होने पर काफी डर जाते हैं, उन्हें लगता है कि उन्हें उनके पैसे वापस मिलेंगे या नहीं, उनके मन में डर तब तक बना रहता है जब तक कि खाते में पैसा वापस नहीं आ जाता.
कई बार ट्रांजेक्शन फेल होने पर बैंक खाते से पैसे कट जाते है और पैसे खुदबखुद कुछ ही घंटों में बैंक खाते में वापस भी आ जाते है, लेकिन कई बार पैसे वापस नहीं आते है. ऐसी स्थिति में, खाते में पैसा वापस आने तक मन में डर बना रहता है. इसी समस्याओं को ध्यान में रखते हुए, यह लेख प्रकाशित किया जा रहा है.
तो चलिए आगे बढ़ते हैं और जानते हैं कि यदि ट्रांजेक्शन फेल हो जाता है और बैंक खाते से पैसे कट जाते हैं, तो ऐसी स्थिति में, पैसे वापस पाने के लिए बैंक से शिकायत कैसे करें? इसके बारे में महत्वपूर्ण जानकारी. आज हम यहां 3 प्रकार के ट्रांजेक्शन के बारे में जानने वाले है, जो निम्नलिखित है.
ट्रांजेक्शन फेल होने पर अकाउंट से पैसे कट जाए तो क्या करे?
- एटीएम से पैसा नहीं निकला और बैंक अकाउंट से पैसा कट गया-
- डेबिट क्रेडिट कार्ड ट्रांजेक्शन फेल हो गया और बैंक खाते से पैसे कट गए-
- मोबाइल बैंकिंग या नेट बैंकिंग ट्रांजेक्शन फेल हो गया और बैंक खाते से पैसे कट गए-
जानकारी के लिए आपको बता दें कि बैंकिंग लेनदेन में ग्राहकों को उपरोक्त 3 प्रकार की सेवाओं से सबसे अधिक परेशानी का सामना करना पड़ता है. तो चलिए आगे जानते है, इस परेशानी से कैसे निजात पा सकते है? यानी बैंक खाते से पैसे कटने पर पैसे वापस पाने के लिए बैंक से शिकायत कैसे करें? इसके बारे में जानते है.
एटीएम से पैसे नहीं निकले और बैंक अकाउंट से पैसे कट गए तो क्या करें?
हम जरूरत के समय में ही बैंक या एटीएम से पैसे निकालते हैं. हममें से ज्यादातर लोग बैंक की लाइन में खड़े होने के बजाय एटीएम से पैसे निकालना पसंद करते हैं. कई बार एटीएम से पैसे निकालते समय ऐसा होता है कि बिना कैश निकले खाते से पैसे कट जाते हैं. ऐसे में ग्राहकों को परेशान होने की जरूरत नहीं है. बस नीचे दिए गए कुछ स्टेप्स का पालन करना है.
पहला तरीका- बैंक के कस्टमर केयर से संपर्क करें
- जब हम एटीएम ट्रांजेक्शन करते है तो उसकी एक ट्रांजेक्शन स्लिप जनरेट होती है, वो स्लिप अपने पास रख ले.
- उसके बाद अपने बैंक के कस्टमर केयर नंबर पर कॉल करे, उन्हें अपनी यह समस्या बताये.
- वे आपसे ट्रांजेक्शन से जुड़ी जानकारी ले सकते है, जो ट्रांजेक्शन स्लिप में दर्ज है.
- उसके बाद कस्टमर केयर में आपकी शिकायत दर्ज की जायेगी.
- उसके बाद वे आपको बताएँगे कि आपका पैसा आपको कब तक वापस मिलेगा या आपको आगे क्या करना होगा.
- ऐसी स्थिति में कई बार पैसा बैंक खाते में तुरंत या 7 दिनों के भीतर वापस कर दिया जाता है.
दूसरा तरीका- अपनी बैंक शाखा से संपर्क करें
- एटीएम ट्रांजेक्शन फेल होने पर एटीएम से जो ट्रांजेक्शन स्लिप जनरेट होती है, वो स्लिप लेकर बैंक शाखा में जाए.
- वहां, बैंक मैनेजर से मिले, उन्हें यह स्लिप दिखाए और अपनी समस्या बताये.
- यदि हो सके तो बैंक में लिखित शिकायत करें और ट्रांजैक्शन स्लिप की फोटोकॉपी को अटैच करें.
- बैंक मैनेजर आपके पैसे आपको वापस दिलाने का हर संभव प्रयास करेगा.
डेबिट/क्रेडिट कार्ड ट्रांजेक्शन फेल हो गया और बैंक खाते से पैसे कट गए तो क्या करे?
अथवा
मोबाइल बैंकिंग या नेट बैंकिंग ट्रांजेक्शन फेल हो गया और बैंक खाते से पैसे कट गए तो क्या करे?
अगर आप बैंक के डेबिट-क्रेडिट कार्ड, मोबाइल बैंकिंग या नेट बैंकिंग का उपयोग करके शॉपिंग या किसी भी तरह का ऑनलाइन ट्रांजेक्शन करते है और ट्रांजेक्शन फेल हो जाता है तो उस ट्रांजेक्शन का स्क्रीनशॉट बनाये, जिसमे ट्रांजेक्शन से जुड़ी सभी जानकारी मौजूद होती है. इस स्क्रीनशॉट को आप “ट्रांजेक्शन प्रूफ” के तौर इस्तेमाल कर सकते है. इसके लिए नीचे दिए गए स्टेप्स फॉलो करे.
- कई बार ऐसे मामलों में, पैसा तुरंत या 1 घंटे के भीतर बैंक खाते में वापस आ जाता है, इसलिए 1 घंटे तक इंतजार करें. यदि 1 घंटे के बाद भी पैसा वापस नहीं आता है, तो निम्न तरीको को आजमाए.
- सबसे पहले बैंक के कस्टमर केयर और मर्चेंट को कॉल करके इस समस्या के बारे में बताये. वो आपको पैसे वापस पाने के तरीके बताएँगे.
- या फिर पैसा वापस पाने के लिए मर्चेंट और बैंक को ईमेल करे और ईमेल में स्क्रीनशॉट जरुर अटैच करें.
- आप चाहे तो, बैंक शाखा में जाकर इसके बारे में बैंक मैनेजर से बात कर सकते है, यकीनन बैंक मैनेजर आपके पैसे आपको वापस दिलाने का हर संभव प्रयास करेगा.
आरबीआई ने जारी किए नए नियम
- एटीएम से कैश न निकलने और खाते से पैसे कट जाने पर-
- यूपीआई या आईएमपीएस से पैसे ट्रांसफर करने पर भेजे गए व्यक्ति को पैसे नहीं पहुंचने पर-
- किसी ई-कॉमर्स साइट से शॉपिंग करते समय ट्रांजेक्शन फेल होने पर खाते से पैसे पैसे कट जाने पर-
इन तीन स्थितियों में ग्राहक के खाते से यदि पैसे कट जाते है और पैसे वापस आने में 5 दिन से अधिक की देरी होती है तो ग्राहक 100 रुपये प्रति दिन का हर्जाना मिलेगा.
अंतिम शब्द (Last Word)
दोस्तों, इस लेख में हमने Bank se paise katne par shikayat kaise kare? इसके बारे में जानकारी दी है. हमें उम्मीद है कि यह लेख बहुत से लोगों के लिए उपयोगी साबित होगा. इसके अलावा यदि किसी का इस लेख से सबंधित कोई भी सुझाव या सवाल है तो वे हमें कमेंट करके बता सकते है.
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Mere account se 3000 rs kat gaye the aur 7 din me wapas bhi aa gaye lekin
लेकिन क्या?
Kuch nahi sir, paise retern aa gaye the, galti se lekin likh diya
Ohk..
26march ko 290 rupiya kat gaya or 31 march ko 3707 rupiya kat gaya to kya kare
पैसे कैसे कटे, डेबिट/क्रेडिट कार्ड से या नेटबैंकिंग स?
Sir ,mairai account sai Kisi nai 21500 rupees Nikal liya kya krai
इस मामले को हुए कितने दिन हुए है?
Sir Mera balance bhi kata hay Adhaar se nikal Rahe the finger se 2 Barr fingar lagaya 4590+4590 Ac/se Kat Gaya ajj 7 din ho gay abhi nahi Aya natwark erar Bata raha tha
कृपया आप अपने ब्रांच में जाए, आपके मोबाइल जो पैसे काटने के MSG आए होंगे वो उन्हें दिखाए.
06694140000XXXX
6000
Yesbank
कितने दिए हुए और कैसे कटे है आपके खाते से पैसे?
Sir ji mere bhi aaj hii 1000 rupay SBI atm me Kaat liya gaye but cash nahi mila mujhe kya karna hoga
Sir mera icic Bank ka khata hai mere dost ne 2000 dalete or m jab paise nikalne gaya to paise nahi the or kal bi 500 dale the to ATM jake bla check kiya to the or nikalne gaya to 0 bla hogaye hai sir helf lien number nahi lagra hai or Bank bi bhahot dur hai look down kewajase Bank nai ja pare to pilz helf me sir
आप अपना बैलेंस चेक करे रिटर्न आ गए होंगे. कई बार पैसे कटने पर पैसे अकाउंट में तुरंत आ जाते है. अगर नहीं आए है तो आप आर्टिकल में दिए तरीके फॉलो करे.
अगर बैलेंस चेक करने पर बैलेंस दिखाई दे रहा है तो आपके खाते में बैलेंस है. शायद मिनिमम एवरेज बैलेंस मेंटेनेंस के वजह से आप विद्र्वोल नहीं कर पा रहे है. आप कस्टमर केयर से बात करे.
Sir mere ac se 16march2020 ko transaction kiya tha vo send bhi ho gya pr receiver ke pas nhi pahuncha Or mere ac se bhi kat gya Maine google pay se transaction kiya tha mujhe se Statment manga gya pr me nhi de paya Or mujhe mere paise abhi tk nhi mil paye meri help karo
अगर आप सही अकाउंट में पैसे भेजे होंगे तो उन्हें पैसे मिल जाने चाहिए खैर आप गूगल पे केयर से कांटेक्ट कीजिये. आपको स्टेटमेंट किसने माँगा था?
मैने ए टी एम से पैसे निकाले पैसे नही निकले लेकिन खाते से कट गए टोल फ्री नंबर पर complent करवा दी लेकिन ये पैसे कब तक जमा होंगे.
कितने दिन हुए, पैसे कट गए तो..
Hàllo sir mera kcc se 20000ru nikal liye gye uski sikayat kis se kru
Sir mere account se pure 2000 kat liye or bolre h ki aap apni copy me entry ni karte btao es lockdown me vaise hi etni problm h kisi se paise mage account me vo bhi bank valo ne kar liye ab kya kre hum
कैसे और किसने निकाले? पूरी डिटेल में बताये..
कौन से बैंक की बात कर रहे है आप?
सर मेरे अकॉउट से 07/04/2020 को तीन हजार रूपये कट गये थे तथा मैने बैक को सम्पर्क किया था और मेरे पैसे अभी तक मेरे आकॅउट मे नही आये है सर मेरी सहायता किजिऐ आपकी अति क़पा हो इडियन बैंक निजामपुर हापुड
गुन्जन जी, पैसे कैसे कटे थे? ATM से या ऑनलाइन TRANSACTION करते समय?
Sir icici bank ne 3000 rs kat liya
आप जल्द से जल्द बैंक जाकर शिकायत करे..
Sir kya bank se paise ktne pe bank vale phone no. De dete hai
जी नहीं.. आपको ही बैंक जाकर शिकायत करनी चाहिए.
Mere khate se2900 rupe kat gay pata nhi chal rha h kirpiya batane ki kirpa kare sir
Mo.790629XXXX
पैसे कटने पर बैंक अकाउंट स्टेटमेंट में इसकी जानकारी मौजूद रहती है, आप बैंक से Contact कीजिये..
Sir Maine apne account se 48000 transfer kiye thye net banking se.lekin vo dusre account me gye nhi pese or bi kat gye.pura din ho gya mere pese na mere account me aaye .na jisko transfer kiye thye uske account me aaye.mai kya kruno bhut distrub hu mai
Sir mere account se 48000 transfer hua h net banking se.but Jose transfer kiye use mile nhi.or mere pese bi kat gye h.kya kruno
आप बैंक जाकर कन्फर्म करे, पता चल जाएगा.
एक बार उस व्यक्ति से उसका अकाउंट सही है या नहीं कन्फर्म कर लीजिये, यदि सही हो बैंक जाकर एक बार कन्फर्म कीजिये. अगर transaction pending होगा तो आपको wait करना होगा.
Sir mere account se her month 42 rupees kaat raha hai aur is month to 4 bar paise kaate hai …iske liye ky kiya jye sir kaise isse roke ..reply me sir
Sarita जी कौन से बैंक में आपका खाता है?
Sir mere account se bhi 55279 nikal gye abhi tk vapse nhi aaye hain tranction main upi transfer dekha rah hai or mere pass koi msg nhi mile fir bhi krade or rbi ko bhi email krde but koi response nhi mile abhi tk
इस मामले ko हुए कितने दिन हुए है? क्या आपने अपने बैंक जाकर शिकायत दर्ज की है?
Sir mere frnd k account se 5000 rs 12/12/2019 ko nikal gye jab bank gye toh bataya ki grahak seva kendra se biometric se transection hua h lekin usne aisa koi transection nhi kiya h …jab usne bank m pucha ki kis grahak seva kendra se transection hua h toh unhone nhi bataya ab ap bataye ki iski complaints kaise or kaha kare…
Bhai isme bank karmchari yo ki galti hai, inhone hi aapke paise nikale honge, aap inki hi shikayat RBI, Banking lokpal ko kar do.
Sir mere 20000 bagair atm Gaye hi atm widrol ho Gaya aur 20000 Kat Gaye to sir Kya kare please help me
आप जल्द से जल्द अपने बैंक की ब्रांच में जाए और पता करे.
Sir aaj mene shopping ki payment debited card se ki jisme ek br amount pay krne pr cancel ho gya 2nd br krne or ho gya but adha adha payment kiya to 3rd br b payment ho gya pr jo 1st br payment ki wo payment ho account se pay ho gya tha shop wale ko bola to bolte unke account me nhi gye ab me kya kru 6 hours ka wait krne ko bola tha ho gya pr mere pas return nhi aye plz help me
आपके कहने का मतलब जब आपने 1st बार पेमेंट किया था, तब आपका पेमेंट Cancel हो गया, लेकिन आपके अकाउंट से पैसे कट गए है. यदि ऐसा हुआ है, तो आपके अकाउंट में पैसे रिटर्न आ जायेंगे. यदि पैसे वापस ना आये तो Transaction status check करे, या फिर बैंक से संपर्क करे.
respected sir
mere account se her dusre theesre din kabi 200 kabi 600 to kabhi 500 rs kat rahe he wo bhi subsidi wale account wali kaat rahe he
lakin hamare bank wale kehte he account band karwa lo sir mere sare work ise account se ho raha hai pls help me
क्यों कट रहे है, उन्हें पूछे, ऐसे कैसे बंद करने के लिए बोल रहे है..
Hi sir,
Mera account fino payments bank mere account se 12-13 December kisi ne 3000Rs. Kaat liye. Sir Mai bahut pareshan hu. Kyon ki Sir I am student in 12th class.
क्या आपने बैंक जाकर पूछताछ की है?
Sir maine adhar Se paisa nikalne gya tha butt tranjection failed ho gya aur paise account se kat gye complain bhi kiya hoon 4din Ho Gaye Abbi tak paisa wapas nhi aaya
Transaction id अपने पास सेव रखे. बैंक में जाकर एक बार पूछे कि कब तक वापस मिलेंगे.
Sir mere acaunt she pese kat gye he 7600 par mene kahi bheje nhi he mere usme sirf sms aye ki kat gye he kya karu me me bahut paresan hu
आप जल्द से जल्द बैंक जाकर पूछताछ करे.
Hello sir,
Sir mere khate se 8000 ke karib paise kat gye h uska me kya kru sir mene ATM se January mhine me 26 tarikh ko kuch paise nikale the fir vo mene 4 bar me kuch paise nikale the fir paise nhi nikle bhut bar try kiya tha sir fir mene 2 Feb ko paise nikale to usme se 8000 ke karib paise kat liye h, me kya kru sir
Please help me sir I have requested sir
चिंता न करे, अधिकतम 7 दिन में पैसे वापस मिल जाते है. लेकिन आप बैंक जाकर पूछताछ जरुर करे. उन्हें पुछे कि पैसे वापस पाने के लिए क्या करना होगा, कितना wait करना होगा.
Mere ATM se Paisa nikala aur Paisa nahi nikala aur message aya Kat gaya kare Kya kare please sir
आप जल्द से जल्द बैंक से संपर्क करे.
Mera account se balance kat gaya hai 7000 kotak mahindra bank se link refund nhi kera reha h
Kotak mahindra bank wela chor hai sela es mai koy acount mat khulana
आप बैंक जाकर शिकायत दर्ज करे, उन्हें पैसे रिटर्न करना ही होगा.
पैसे कैसे कटे है, क्या आप बता सकते है..
सर मेरा नाम धीरज कुमार पाल है मैं पटना एम्स हॉस्पिटल में सिक्योरिटी गार्ड हूं मेरा आईसीआई बैंक से एक बार ₹600 कुछ कटता और एक बार 400 कुछ रुपए फिर दोबारा कट चुका है तू सर इसी तरह मेरा पैसा कटेगा तो मैं कैसे ड्यूटी करूंगा और कैसे मैं ड्यूटी करूंगा तो सर मैं चाहता हूं कि मेरा पैसा लौटाने का कृपा करें आपका आज्ञाकारी
Sir khate se pese kat gye h
Sir pese kat gye h online transation me
धीरज कुमार जी आप बैंक जाकर इसके बारे में पुचताछ करे. और अपने समस्या का समाधान करे.
कैसे? या फिर आप बैंक जाकर पूछताछ कर सकते है.
7 din me wapas aa jate hai. fir bhi aap bank se contact kar sakte hai.
Mere account se 850 Rs. Kat gaye hai please koi no batao jis pr shikayat darz kar sake
आपका अकाउंट कौन से बैंक में है. आप अपने बैंक की ब्रांच में जाकर शिकायत दर्ज कर सकते है.
mara 12000 rupay cut kar liye hai fraud transation ke phone pe acoount me transfer hua hai passa iski compalin kassae kare
हाँ इसकी आप cyber crime में online report लिख सकते है. अधिक जानकारी के लिए यहाँ क्लिक करे.
Ankit Kumar 14/04/2021 time 08:39
Mene bank me 30000 jma kiya lekin 29850 hi accounts me pesa aaya mera pesa kyu kta koi bhaiya
Sir… Mere account se Paise nikal gaye hai 5/5/2021
Kisi paytm me Gaye Jo maine nahi kiya hai padaee hellp
अपना पूरा सवाल लिखिए
कौन से बैंक में जमा किये
Dusre account se mere account me paise send karne se paise kat ja raha hai msg aa raha hai transaction ka
Please help me
Sir mera account paisa cut gya amount jyada hai aise me kya karen
Paisa check se hamesha nikalte the
सर मेरे पैसे दूसरे अकाउंट में चले गए हैं सर ₹56000 सर अब मैं अपने पैसे वापस कैसे करा हूं सर सर मेरा बैंक पीएनबी है ब्रांच बावन बुजुर्ग बल्ला है अकाउंट नंबर
आज जल्द से जल्द अपने बैंक की ब्रांच में जाकर शिकायत दर्ज करे.
वैसे तो 3 से 7 दिन में पैसे वापस आ जाते है. लेकिन यदि आप अपने बैंक की ब्रांच में जाकर इसकी शिकायत दायर करते है तो और अच्छा होगा.
आप अपना सवाल लिखे
कौन से बैंक में अकाउंट है आपका?
आप अपने बैंक की ब्रांच में जाकर इसकी शिकायत दर्ज करे.
Sir mene merchant ko 3 payment kre scan karke first 20 thousand second 20 thousand and third 1500 par 2 wale 20 thousand mere account se kat gye merchant ke paas nhi phuche 4 din ho gye he aur 2 nd. Wale transaction ka message bhi nhi aaya vas paisa kat gya he account se aur statment me av me kya kru bank wale bolte he 3 din fur 7 din esa
Tanu जी, transaction id से transaction track किया जा सकता है. पैसे के लेन-देन का सारा ब्योरा बैंक अकाउंट स्टेटमेंट में दर्ज हो जाता है, वहां transaction id मिल जायेगी. अगर Transaction pending या फिर fail हो जाता है और अकाउंट से पैसे कट जाते है तो 3 से 7 में आपके अकाउंट में पैसे रिटर्न आ जाते है.